Noticias de Nuestro BLOG – 3 No en Facebook

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Estos son algunos de los más comunes errores y prejuicios que conlleva el marketing de redes sociales.

Muchas veces en el afán de promocionar una empresa, producto o servicio el usuario recurre rápida y fácilmente a las redes sociales. Si bien redes sociales como Facebook, Twitter y otras resultan de gran ayuda hay algunas cosas que tener en cuenta para utilizarlas en forma profesional.

 

Tres cosas que NO se deben hacer en marketing de redes sociales.

- No promocionarse desmedidamente.

Llegará un momento en el que el fan se aburrirá al  estar viendo constantemente los post con promociones directas. El publicar en forma abrumadora anuncios que persuaden a consumir determinado producto o servicio puede tener el efecto totalmente contrario. Lo que se busca en las redes sociales es una interacción con el posible cliente, por el contrario  una publicación constante y abrumadora deja de ser un diálogo para convertirse en un monólogo

-  No responder a los comentarios, y mensajes.

Es un gravísimo error, ya que todo el trabajo que se realiza para atraer nuevos likes, (base fundamental del marketing de redes sociales), luego se desperdicia ignorando a los usuarios. El usuario que se toma el trabajo de realizar un comentario, merece que la empresa también se tome el tiempo de responderle, haciéndolo sentir importante y escuchado.

-  No pensar una estrategia de marketing de redes sociales

Cada acción de marketing de redes sociales por parte de la empresa tiene que ser pensada en base a una estrategia que se fije de antemano. Por ejemplo, una primera etapa sería dar a conocer la marca a usuarios que respondan al target buscado.

La idea no es realizar  una serie de post totalmente divergentes sino mantener una coherencia que apunte siempre al cumplimiento de la estrategia de redes sociales

Estos tres puntos sencillos son fundamentales en líneas generales para cualquier acción de marketing de redes sociales.

 

Lic. Alicia Dragneff

Consultora en Marketing Digital

 

Marketing de Redes Sociales – Los 5 grandes errores

El Marketing de Redes Sociales y sus errores más comunes.

Marketing de Redes Sociales

 

  • Expectativas irreales

Es posible que hayas escuchado hablar de los fantásticos resultados que dan las redes sociales a la hora de las ventas. Y también es posible que esto genere expectativas irreales sobre los resultados que esperas obtener.  El trabajo de marketing sobre las redes sociales es como cualquier otra acción de marketing. Necesita una estrategia y una táctica, es decir una serie de acciones consecuentes. Es una técnica y no un golpe de suerte.

Toma tiempo conseguir que tus seguidores se conviertan en clientes y requiere una interacción constante con tus fans.

 

  • Tratar de venderse y promocionarse todo el tiempo no crea relaciones constructivas.

Es un grave error promocionarse constantemente. Es mejor brindar contenido útil que sutilmente promocione la marca y que vaya creando un conocimiento de la marca, llevando usuarios hacia el sitio, creando una relación. De esto se trata de construir relaciones e interacciones con los posibles clientes

Es importante también escuchar a los seguidores, a los fans, tenerlos en cuenta y conocerlos, se trata de construir un diálogo, y no un monólogo.

  •  No responder a las preguntas ni a las conversaciones

Cuando alguien se convierte en seguidor es posible que esté interesado en lo que nuestra marca puede ofrecerle. Entonces sería un grave error que cuando alguien interesado hace una pregunta o un comentario lo ignoremos por completo.

Es cierto que a veces, y sobre todo al principio no hay mucho tiempo y las cuestiones a resolver son múltiples. Pero en estos tiempos ningún emprendimiento puede darse el lujo de perder ni a uno solo de los posibles clientes.

  • No tener una estrategia

No tener una estrategia de redes sociales. No tener una estrategia es como ir manejando hacia una ciudad sin tener un mapa o un plan, no tener idea donde están las estaciones de servicio ni los lugares donde pasar la noche o comer. Puede ser divertido pero también el riesgo es grande.

En redes sociales pasa algo parecido, cada acción debe responder a una estrategia más o menos delineada, para que todo tenga un sentido y objetivo al cual dirigirse.

  • Subestimar el tiempo que lleva

Construir una relación con los seguidores y posibles clientes lleva un tiempo. Toma tiempo establecer cualquier relación y una relación comercial también.

Es necesario establecer un vínculo de confianza  para que nuestros seguidores algún día sean nuestros clientes o recomienden la marca a sus conocidos, etc. No subestimar el tiempo es un punto a tener en cuenta.

 

Lic. Alicia Dragneff

Consultora en Marketing Digital

YouTube como herramienta de Marketing

Utilizar Youtube como un verdadero canal de comunicación de Marketing ya ha dejado de ser una novedad. Con millones de videos vistos por día ofrece una poderosa plataforma de comunicación.

La plataforma de Youtube es ciertamente una posibilidad real y efectiva de comunicación digital. El desarrollo acelerado de la tecnología facilita en mucho el acceso al video para emprendimientos pequeños y medianas empresas.
Los videos que antes eran privativos sólo de grandes empresas que podían costear publicidad televisiva o en cine, ahora se han extendido a un gran número de personas.

Como toda acción de marketing y específicamente en este caso de marketing digital, la utilización de los videos tiene que estar siempre en función del objetivo que la empresa se proponga.

Desde ya  que el hecho de tener videos en Google favorecerá el posicionamiento web, ya que Google actúa como un todo integrado. Más de 17 millones de usuarios de Youtube han conectado su cuenta a otras redes sociales.

Pero es importante tener ciertos cuidados a la hora de subir algún video, y uno de ellos es cuidar la imagen. Desarrollar una imagen profesional es fundamental, ya que esta imagen quedará ligada de un modo indeleble a la marca.

El tenor del video también tendrá que ver con los objetivos que se quieran desarrollar, y todas estas cuestiones tienen que ser previstas de antemano, ya que el mensaje que la marca quiere transmitir debe ser concordante en todas  las piezas, ya sea la página web, los anuncios pagos, etc.

Si bien el número de visitas que tendrá el video será importante lo es más el hecho de que las visitas sean del target, es decir que ellas sean nuestros posibles clientes. De nada nos sirve tener miles de visitas de gente que nunca podría pagar nuestro producto, o de personas que se encuentren en países lejanos a los que no lleguemos con nuestros envíos, o … en fin, tantas posibles circunstancias que hagan que estemos dándole nuestro mensaje a la gente equivocada.

Algunas ideas para comenzar

Algunas ideas muy genéricas para comenzar el desarrollo de algún video sencillo podrían ser

–          Filmar algún testimonio de algún cliente feliz

–          Realizar un recorrido por la empresa

–          Mostrar el proceso de producción

–          Contar la historia de la empresa y su desarrollo

–          Grabar eventos donde la empresa haya participado

 

En fin… posibilidades hay infinitas, estos son algunos pasos muy sencillos para comenzar. Y si está al alcance de la empresa, realizar un trabajo íntegramente profesional, sin duda es una gran opción

 

Lic. Alicia Dragneff
Consultora en Marketing Digital

Estar primero en Google. ¿Qué puedo hacer?

Hay aproximadamente más de 320 millones de páginas web online hoy en día,  otros 130.000 nuevos sitios se incorporan diariamente en todo el mundo.

Cada día, cada uno de ellos quiere estar en la primera página de Google, obviamente los lugares son limitados y son pocos los que ocupan las posiciones más destacadas.

Posicionamiento de paginas webEs necesario aclarar que estar primero en determinado tipo de búsqueda es una tarea ardua, y lenta. A menos que se pueda pagar la publicidad de los enlaces patrocinados, pero ese ya es otro tema.

Para posicionar una página web ya no sirven los conceptos que hace no muchos años se tenían en cuenta. Si bien es importante que el sitio tenga un contenido bien redactado que permita una buena densidad de palabras relacionadas con nuestros términos de búsqueda, hoy por hoy, hay otros factores que han tomado relevancia.

–          Los links hacia nuestro sitio (backlinks)

–          Los post en blogs

–          Los post en redes sociales

–          Los videos

Hoy Internet se ha transformado en una red multimedia, y todas estas herramientas tienen que ser aprovechadas para mejorar el posicionamiento de una web.

Como ya dijimos la tarea es ardua, y para ser consecuentes lo ideal sería la siguiente rutina:

Agregar al sitio o al blog del sitio contenido de calidad al menos una vez por semana.

Agregar un post en las Redes Sociales al menos una vez al día.

Establecer relaciones con otros sitios para permitir  backlinks  hacia nuestro contenido al menos una vez por mes.

Para poder ver resultados el trabajo deberá ser constante. Pero al cabo de algunos meses seguramente se verán los cambios.

Por la magnitud y la diversidad de la tarea a veces es necesario tercerizarla ya que esta requiere un conocimiento específico  que muchas veces excede al conocimiento del usuario común.

Cada empresa evaluará de acuerdo a sus necesidades y a los resultados esperados como desarrollará su posicionamiento.  Son tareas a largo plazo pero los frutos bien valen la pena.

 

Lic. Alicia Dragneff

Consultora en Marketing Digital

Ayden Comunicación

Las Pymes en Internet

Esta semana encontramos publicada en un importante portal, la noticia que decía que la mayor parte de las PYMES españolas (el 95%) tiene su página web con dominio propio y correo electrónico corporativo, pero que sin embargo un porcentaje muy mínimo de ellas tiene una estrategia destinada a su comunicación en Internet.

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Apenas el 10% ha utilizado los servicios de publicidad en buscadores, por ejemplo.

 

En realidad el desconocimiento en este aspecto es grande, ya que si bien tener una página web hoy en día, es elemental para cualquier empresa, también lo es tener una estrategia al respecto.

Varios son los puntos fundamentales a considerar para hacer que el desarrollo web, sea efectivo y sobre todo útil a los fines de la empresa.

Uno de ellos radica en el diseño de la página web, no tanto con respecto a su aspecto gráfico sino en relación a su codificación. A tener en cuenta las palabras claves, etiquetado de imágenes, flujo de navegación etc. Lo que llamamos SEO y que tiene que ver con el posicionamiento web de manera orgánica

Otro punto a considerar es tener una estrategia de publicidad con respecto al sitio, utilizando por ejemplo publicidad en Google

Y un tercer aspecto que se está desarrollando rápidamente es aquel que implica el uso de las redes sociales, o el llamado marketing de redes sociales. Creando perfiles corporativos, estableciendo una relación fluída con los clientes, fidelizando cada día.

 Una página web corporativa es importante, pero sin una estrategia que alimente la comunicación de la empresa puede convertirse en un elemento que no rinda los frutos deseados.

 

Lic. Alicia Dragneff
Consultora en Mkt. Digital

Marketing Digital – Blogs, Twitter y Facebook

partir de un estudio realizado por Jen Doyle, (Senior Research Analyst ) se puede observar claramente como las nuevas tecnologías y tendencias modifican el marketing mix digital.

El aumento de la popularidad de las redes sociales, ha hecho que muchos especialistas en marketing las incluyan como un elemento más.

Según este estudio, el marketing de redes sociales es el más utilizado por las empresas, un 87 % de los participantes refirieron utilizarlas a la hora de ejecutar un mix digital.

Otra táctica muy en boga es el microbloggin, su mejor representante es Twitter. Muchas compañías lo utilizan como un elemento de comunicación comercial.

De la misma forma sucede con la creación y publicación en blogs.

Seguramente registrar un usuario, crear un perfil y comenzar con cualquiera de estas técnicas resulta muy sencillo y económico.

Pero los profesionales coinciden en que en realidad se requiere una significativa cantidad de recursos para hacer efectiva la utilización de cualquiera de estas herramientas, ya que su uso sin tener una correcta planificación y una ejecución consistente, tendrá como resultado un pobre rendimiento.

 

Fuente: http://www.marketingsherpa.com/article.php?ident=31810

Escrito y traducido por: Lic. Alicia Dragneff

El uso de Facebook, Twitter, y otras redes

El uso de las diferentes redes sociales como herramientas de una estrategia de comunicación para la empresa puede inspirar cierto temor. La intervención tan amplia que tienen los usuarios en estos sistemas no siempre puede resultar favorable a las intenciones de la marca o de la empresa.

Algunos puntos a tener en cuenta en el uso de las mismas.

  • Evitar que los contactos se aburran
  • Redactar mensajes cortos
  • Buscar el golpe de efecto
  • Una imagen vale más que mil palabras, (la imagen siempre la vemos, los mensajes los leemos?)
  • No dejar pasar demasiado tiempo sin noticias (no queremos que nos olviden)
  • Generar las noticias!!
  • No quedarse con una sola red, todas y cada una ofrecen sus beneficios, pero atención, el mensaje debe estar unificado, de otra forma podemos tornar muy confusa la comunicación.

Ultimo, pero fundamental, cada mensaje, cada imagen, en fin, cada acción de comunicación “Siempre debe trabajar en función de la estrategia de comunicación general”

 

Publicidad Digital – para tener en cuenta!

Publicidad Digital 

Cada cliente requiere el desarrollo de una campaña en particular

No todos los productos son iguales, ni todos apuntan a un público de similares características, por lo tanto para no desaprovechar los recursos es necesario establecer una planificación adecuada antes del lanzamiento de la campaña.

Nuestras campañas son llevadas adelante por profesionales de la publicidad posibilitando la mayor rentabilidad de campaña con la menor inversión posible.

Comuníquese para conocer cuales son las alternativas que tenemos para ofrecerle.

Analisis y seguimiento de campaña

En todo momento usted podrá realizar el seguimiento de su campaña a través de diferentes Analytics. Podrá ir testeando paso a paso

Los plazos de respuesta resultan variables de acuerdo a las técnicas utilizadas, por lo tanto una campaña escalonada que utilice acciones a corto, mediano y largo plazo constitye el objetivo ideal.

Lo que le ofrecemos

Publicidad Google

  • Publicidad en Google (enlaces patrocinados, 1º lugares)
  • Banners (Google Red de Contenido)
  • Creación de Microsite Promocionales
  • Análisis y segmentación

Posicionamiento Natural (Orgánico)

  • Link Building
    • Inclusión en Directorios
    • Inclusión de Avisos
  • Link Batting
    • Desarrollo e inserción de Notas
    • Desarrollo de gacetillas de prensa digital
  • Utilización de redes sociales Twitter, Facebook, buzz
  • Creación y sembrado de Blogs
  • Optimización de Web (SEO)
    • Optimización de Landing Pages (Páginas de Aterrizaje)
    • Optimización de Sitios Web

 

No se deje engañar… de nada sirve que a su sitio ingresen miles de personas de personas que no están buscando su producto! Cada click cuesta!

LO IMPORTANTE ES VENDER!!!

Posicionamiento en buscadores – Deep Linking

Los algoritmos de los buscadores han avanzado mucho, particularmente en su habilidad para analizar la estructura interna de links de la web y determiar aquellas prácticas que no resultan naturales.

Técnicas como los links recíprocos, los cuales trabajaban bien unos pocos años atrás, ahora no logran mejorar significativamente el ranking y pueden causar graves problemas si son implementadas a gran escala, o de manera descontrolada. Los últimos algoritmos de los buscadores, otorgan especial énfasis en determinar la confianza, y la autoría del sitio analizando y quien lo linkea. Obtener links desde lugares relevantes, y fiables, le dará al sitio un puntaje más alto en el ranking PR

Lo cierto es que el SEO se está volviendo cada vez mas dificultoso. Si bien es habitual realizar links solamente hacia la Home Page del sitio, es necesario tener en cuenta que para cada categoría o palabra clave; seguramente el sitio posee un link específico. El proceso por el cual se obtienen links hacia las páginas internas del sitio es llamado DEEP LINKING

Este tipo de links resultam muy útiles para apuntar a contenido específico, y relevante de acuerdo a las palabras clave elegidas.

Alicia Dragneff

Lic. en publicidad Marketing digital