Noticias de Nuestro BLOG – 3 No en Facebook

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Estos son algunos de los más comunes errores y prejuicios que conlleva el marketing de redes sociales.

Muchas veces en el afán de promocionar una empresa, producto o servicio el usuario recurre rápida y fácilmente a las redes sociales. Si bien redes sociales como Facebook, Twitter y otras resultan de gran ayuda hay algunas cosas que tener en cuenta para utilizarlas en forma profesional.

 

Tres cosas que NO se deben hacer en marketing de redes sociales.

- No promocionarse desmedidamente.

Llegará un momento en el que el fan se aburrirá al  estar viendo constantemente los post con promociones directas. El publicar en forma abrumadora anuncios que persuaden a consumir determinado producto o servicio puede tener el efecto totalmente contrario. Lo que se busca en las redes sociales es una interacción con el posible cliente, por el contrario  una publicación constante y abrumadora deja de ser un diálogo para convertirse en un monólogo

-  No responder a los comentarios, y mensajes.

Es un gravísimo error, ya que todo el trabajo que se realiza para atraer nuevos likes, (base fundamental del marketing de redes sociales), luego se desperdicia ignorando a los usuarios. El usuario que se toma el trabajo de realizar un comentario, merece que la empresa también se tome el tiempo de responderle, haciéndolo sentir importante y escuchado.

-  No pensar una estrategia de marketing de redes sociales

Cada acción de marketing de redes sociales por parte de la empresa tiene que ser pensada en base a una estrategia que se fije de antemano. Por ejemplo, una primera etapa sería dar a conocer la marca a usuarios que respondan al target buscado.

La idea no es realizar  una serie de post totalmente divergentes sino mantener una coherencia que apunte siempre al cumplimiento de la estrategia de redes sociales

Estos tres puntos sencillos son fundamentales en líneas generales para cualquier acción de marketing de redes sociales.

 

Lic. Alicia Dragneff

Consultora en Marketing Digital

 

Marketing de Redes Sociales – Los 5 grandes errores

El Marketing de Redes Sociales y sus errores más comunes.

Marketing de Redes Sociales

 

  • Expectativas irreales

Es posible que hayas escuchado hablar de los fantásticos resultados que dan las redes sociales a la hora de las ventas. Y también es posible que esto genere expectativas irreales sobre los resultados que esperas obtener.  El trabajo de marketing sobre las redes sociales es como cualquier otra acción de marketing. Necesita una estrategia y una táctica, es decir una serie de acciones consecuentes. Es una técnica y no un golpe de suerte.

Toma tiempo conseguir que tus seguidores se conviertan en clientes y requiere una interacción constante con tus fans.

 

  • Tratar de venderse y promocionarse todo el tiempo no crea relaciones constructivas.

Es un grave error promocionarse constantemente. Es mejor brindar contenido útil que sutilmente promocione la marca y que vaya creando un conocimiento de la marca, llevando usuarios hacia el sitio, creando una relación. De esto se trata de construir relaciones e interacciones con los posibles clientes

Es importante también escuchar a los seguidores, a los fans, tenerlos en cuenta y conocerlos, se trata de construir un diálogo, y no un monólogo.

  •  No responder a las preguntas ni a las conversaciones

Cuando alguien se convierte en seguidor es posible que esté interesado en lo que nuestra marca puede ofrecerle. Entonces sería un grave error que cuando alguien interesado hace una pregunta o un comentario lo ignoremos por completo.

Es cierto que a veces, y sobre todo al principio no hay mucho tiempo y las cuestiones a resolver son múltiples. Pero en estos tiempos ningún emprendimiento puede darse el lujo de perder ni a uno solo de los posibles clientes.

  • No tener una estrategia

No tener una estrategia de redes sociales. No tener una estrategia es como ir manejando hacia una ciudad sin tener un mapa o un plan, no tener idea donde están las estaciones de servicio ni los lugares donde pasar la noche o comer. Puede ser divertido pero también el riesgo es grande.

En redes sociales pasa algo parecido, cada acción debe responder a una estrategia más o menos delineada, para que todo tenga un sentido y objetivo al cual dirigirse.

  • Subestimar el tiempo que lleva

Construir una relación con los seguidores y posibles clientes lleva un tiempo. Toma tiempo establecer cualquier relación y una relación comercial también.

Es necesario establecer un vínculo de confianza  para que nuestros seguidores algún día sean nuestros clientes o recomienden la marca a sus conocidos, etc. No subestimar el tiempo es un punto a tener en cuenta.

 

Lic. Alicia Dragneff

Consultora en Marketing Digital

La actitud a la hora de comprar

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No siempre lo determinante es el precio, el lugar, o alguna característica particular del producto o servicio. Muchas veces lo que termina por definir la decisión de compra es una cuestión de actitud. Aquellas características actitudinales de nuestro cliente que hacen que se incline por una cosa u otra. Conocer ciertos rasgos actitudinales generales de nuestro posible cliente nos facilitará mucho las cosas a la hora de la venta.

Humaniza tus estrategias de marketing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El marketing es una disciplina que si bien involucra productos, servicios, dinero, y una serie de  instrumentos económicos, involucra fundamentalmente personas.

Cuando olvidamos pensar en ellas. cuando no se toma en cuenta al cliente en toda su magnitud, cualquier estrategia exitosa a corto plazo facasará inevitablemente a largo plazo.

El objetivo es establecer relaciones duraderas con los clientes. Generar un feedback que permita que el cliente se sienta escuchado, valorado. En otras palabras que él perciba que lo consideran como un “ser humano”

10 tips para mejorar el posicionamiento de su página web

Estos son algunos tips que no podemos dejar de lado a la hora de mejorar el posicionamiento de un sitio web.

posicionar mi pagina web

1 – Usar “alt tags” en todas las imágenes del sitio web. Es  algo tedioso sobre todo  si el sitio tiene muchas imágenes, pero es algo que si bien no garantizará los primeros lugares no puede evitarse.

2 – Cuando escriba los “alt tags” use palabras clave creativas, y en lo posible descripciones únicas.

3 – Titule cada página web en forma individual

4 – Que los links internos sean lo más apropiados posible

6 – Linkee siempre a la red social donde tenga una cuenta.

7 – Utilice permalinks amigables a los buscadores

8 – Utilice subdirectorios en lugar de subdominios para que todo el sitio sea visto como un único dominio para los buscadores

9 – Utilice nube de etiquetas

10 – Y siempre, siempre, siempre, investigue, defina su audiencia, sepa como buscan, cuales son las palabras claves más buscadas para su actividad y aprovéchelas con inteligencia.

 

Lic. Alicia Dragneff

Ayden Comunicación – Consultora de Marketing Digital

Marketing Digital – Blogs, Twitter y Facebook

partir de un estudio realizado por Jen Doyle, (Senior Research Analyst ) se puede observar claramente como las nuevas tecnologías y tendencias modifican el marketing mix digital.

El aumento de la popularidad de las redes sociales, ha hecho que muchos especialistas en marketing las incluyan como un elemento más.

Según este estudio, el marketing de redes sociales es el más utilizado por las empresas, un 87 % de los participantes refirieron utilizarlas a la hora de ejecutar un mix digital.

Otra táctica muy en boga es el microbloggin, su mejor representante es Twitter. Muchas compañías lo utilizan como un elemento de comunicación comercial.

De la misma forma sucede con la creación y publicación en blogs.

Seguramente registrar un usuario, crear un perfil y comenzar con cualquiera de estas técnicas resulta muy sencillo y económico.

Pero los profesionales coinciden en que en realidad se requiere una significativa cantidad de recursos para hacer efectiva la utilización de cualquiera de estas herramientas, ya que su uso sin tener una correcta planificación y una ejecución consistente, tendrá como resultado un pobre rendimiento.

 

Fuente: http://www.marketingsherpa.com/article.php?ident=31810

Escrito y traducido por: Lic. Alicia Dragneff

El uso de Facebook, Twitter, y otras redes

El uso de las diferentes redes sociales como herramientas de una estrategia de comunicación para la empresa puede inspirar cierto temor. La intervención tan amplia que tienen los usuarios en estos sistemas no siempre puede resultar favorable a las intenciones de la marca o de la empresa.

Algunos puntos a tener en cuenta en el uso de las mismas.

  • Evitar que los contactos se aburran
  • Redactar mensajes cortos
  • Buscar el golpe de efecto
  • Una imagen vale más que mil palabras, (la imagen siempre la vemos, los mensajes los leemos?)
  • No dejar pasar demasiado tiempo sin noticias (no queremos que nos olviden)
  • Generar las noticias!!
  • No quedarse con una sola red, todas y cada una ofrecen sus beneficios, pero atención, el mensaje debe estar unificado, de otra forma podemos tornar muy confusa la comunicación.

Ultimo, pero fundamental, cada mensaje, cada imagen, en fin, cada acción de comunicación “Siempre debe trabajar en función de la estrategia de comunicación general”

 

Posicionamiento en buscadores – Deep Linking

Los algoritmos de los buscadores han avanzado mucho, particularmente en su habilidad para analizar la estructura interna de links de la web y determiar aquellas prácticas que no resultan naturales.

Técnicas como los links recíprocos, los cuales trabajaban bien unos pocos años atrás, ahora no logran mejorar significativamente el ranking y pueden causar graves problemas si son implementadas a gran escala, o de manera descontrolada. Los últimos algoritmos de los buscadores, otorgan especial énfasis en determinar la confianza, y la autoría del sitio analizando y quien lo linkea. Obtener links desde lugares relevantes, y fiables, le dará al sitio un puntaje más alto en el ranking PR

Lo cierto es que el SEO se está volviendo cada vez mas dificultoso. Si bien es habitual realizar links solamente hacia la Home Page del sitio, es necesario tener en cuenta que para cada categoría o palabra clave; seguramente el sitio posee un link específico. El proceso por el cual se obtienen links hacia las páginas internas del sitio es llamado DEEP LINKING

Este tipo de links resultam muy útiles para apuntar a contenido específico, y relevante de acuerdo a las palabras clave elegidas.

Alicia Dragneff

Lic. en publicidad Marketing digital